A. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE
Btech Agente de Seguros y de Fianzas, S.A. de C.V., en adelante BTECH, responsable en el tratamiento de sus datos personales, a fin de dar cumplimiento a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, en lo sucesivo la legislación aplicable, con domicilio en Montecito 38. Piso 40. Oficina 22, Nápoles, Benito Juárez, C.P. 03810, en la Ciudad de México, hace de su conocimiento que tratará los datos personales y datos personales sensibles, que a continuación, se enlistan, para los fines indicados en los apartados del presente Aviso de Privacidad.
B. DATOS PERSONALES
DATOS PERSONALES: 1) Datos de identificación, 2) Datos de contacto, 3) Financieros y/o patrimoniales, 4) Datos laborales 5) Datos académicos 6) Referencias Personales, 7) En caso de tratarse de Extranjeros: Datos de tránsito, migratorios, país de origen y domicilio de país de origen, 8) Datos sobre procedimientos administrativos seguidos en forma de juicio y/o jurisdiccionales, 9) Fotografía, imágenes captadas por cámaras de video vigilancia, en caso de acudir a alguna de nuestras sucursales o/y oficinas, 10) Número de Póliza y Certificado,
11) Datos de geolocalización e indicadores de manejo. 12) Datos Fiscales como Régimen y domicilio Fiscal, 13) Número de siniestros durante la vigencia de la póliza.
DATOS PERSONALES SENSIBLES: 1) Datos de salud, 2) Expediente clínico, 3) Estudios e informes médicos, 4) Ideología (en especial, filiación sindical), origen racial o étnico, creencias religiosas, 5) Hábitos personales.
Los Datos Personales y Datos Personales Sensibles, recabados o que se recaben y/o se generen para los fines de la relación jurídica que se tenga celebrada o se celebre serán utilizados únicamente para cumplir el objeto de dicha relación jurídica, en total apego con lo dispuesto en este Aviso de Privacidad.
C. OBTENCIÓN DE DATOS PERSONALES
BTECH hace de su conocimiento que los datos personales que sean recabados y/o proporcionados a través de cuestionarios o formatos del seguro o a través de terceros autorizados por BTECH o por vía electrónica, óptica, sonora, visual o por cualquier otro medio o tecnología, y aquellos generados con motivo de la relación jurídica que tengamos celebrada, o que en su caso, se celebre con Usted, serán tratados para las siguientes finalidades identificadas en los siguientes supuestos:
Si Usted es nuestro Cliente, Proponente o Solicitante, Contratante, Asegurado, Beneficiario, sus datos personales de identificación, patrimoniales, financieros, procesos legales en los que participe o haya participado , datos sensibles relativos a su estado de salud, preferencia sexual, características personales y características físicas serán tratados para evaluar y emitir sus solicitudes de seguro, dar trámite a sus reclamaciones de siniestros, cobrar las primas del seguro, mantener o renovar sus pólizas de seguro, para prevención de fraude y/o de operaciones ilícitas, para estudios estadísticos; así como para todos los fines relacionados con el cumplimiento de nuestras obligaciones de conformidad con lo establecido en la Ley Sobre el Contrato de Seguro y en la normatividad vigente.
Si Usted es nuestro Candidato o Empleado, sus datos personales de identificación, patrimoniales, financieros, antecedentes laborales y académicos, procesos legales en los que participe o haya participado, datos sensibles relativos a su estado de salud, características personales, y físicas serán tratados para todos los fines vinculados con la selección, reclutamiento, bolsa de trabajo interna, capacitación, desarrollo, pago de prestaciones laborales, y para el cumplimiento de obligaciones fiscales y legales.
Si Usted es nuestro Proveedor o Prestador de bienes y/o servicios, sus datos personales de identificación, patrimoniales, financieros, antecedentes laborales y académicos, procesos legales en los que participe o haya participado, datos sensibles relativos a fotografías, identificación oficial, serán tratados para todos los fines vinculados con la relación jurídica contractual que tengamos celebrada con Usted.
Si Usted es nuestro visitante, sus datos personales de identificación para su registro, y de características físicas que recabemos por medio de videograbaciones, serán tratados para permitirle el acceso a nuestras instalaciones con fines de registro, control y seguridad.
Por otra parte, en cualquiera de los supuestos anteriores, le informamos que sus datos personales podrán ser tratados para finalidades secundarias como son el ofrecimiento y promoción de bienes, productos y servicios y/o prospección comercial, y en el caso de recursos humanos para la bolsa de trabajo con otras empresas. Si Usted no desea recibir alguno de los ofrecimientos descritos en este párrafo, puede manifestar su negativa mediante el envío de su solicitud a nuestro correo electrónico atencionaclientes@btechmx.net
También hacemos de su conocimiento que sus datos podrán ser Transferidos a:

  1. Terceros nacionales o extranjeros, con la finalidad de dar cumplimiento a nuestras obligaciones derivadas de Leyes a las que BTECH está sujeto como Agente de Seguros y Fianzas.
  2. Terceros nacionales o extranjeros, cuando la transferencia sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar por BTECH y un tercero en su interés y para cumplir con las finalidades contempladas en el presente Aviso de Privacidad.
  3. Terceros nacionales o extranjeros, cuando la transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de la relación jurídica entre usted y BTECH.
  4. Para dar cumplimiento a nuestras obligaciones tributarias, así como para atender notificaciones, oficios o requerimientos oficiales de autoridades judiciales mexicanas y extranjeras.
  5. A cualquier Autoridad del orden Federal, Estatal y/o Municipal, con la finalidad de dar cumplimiento a obligaciones contenidas en la legislación aplicable.
    D6. A Instituciones, Organizaciones o Entidades del Sector Asegurador para fines de selección de riesgos.
    De existir transferencias diferentes a las mencionadas en el apartado anterior y que requieran su consentimiento expreso, se lo informaremos.
    Usted podrá ejercer sus derechos ARCO, (Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición), de Revocación del consentimiento y limitación de uso de sus datos, mediante solicitud escrita a la dirección electrónica: atencionaclientes@btechmx.net
    Lo anterior está sujeto a que el ejercicio de dichos derechos no obstaculice el cumplimiento de alguna Ley vigente o mandato judicial, así como para dar cumplimiento a las obligaciones derivadas de la relación jurídica entre Usted y BTECH.
    En caso de solicitar el acceso a sus datos personales, BTECH podrá cumplir con dicha obligación mediante cualquier medio físico, o electrónico.
    Para el ejercicio de dichos derechos, deberá de presentar una Solicitud para ejercer sus derechos ARCO (mediante escrito libre), la cual deberá ser presentada debidamente requisitada y firmada por el Titular o su Representante Legal, en nuestras oficinas en el domicilio señalado en el presente aviso de privacidad.
    Para dar atención a su solicitud, ésta deberá contener la siguiente información:
  6. El nombre del titular, domicilio y/o dirección de correo electrónico para comunicarle la respuesta a su solicitud.
    2.Los documentos que acrediten la identidad (credencial de elector, pasaporte, cédula profesional, o documento migratorio) en fotocopia, o, en su caso, la representación legal del titular (copia simple en formato impreso o electrónico de la carta poder simple con firma autógrafa del Titular, el mandatario y sus correspondientes identificaciones oficiales: credencial de elector, pasaporte, cédula profesional o documento migratorio).
  7. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados.
    4.Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de sus datos personales.
  8. Firma autógrafa del solicitante.
    En el caso de solicitudes de rectificación de sus datos personales, deberá indicarse, además, las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición. EL RESPONSABLE, cuenta en términos de la LFPDPPP, con un plazo máximo de veinte días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición, para informar al Titular la determinación adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los quince días siguientes a la fecha en que se le comunica la respuesta al Titular.
    Tratándose de solicitudes de acceso a datos personales, el Responsable procederá con su entrega, previa acreditación de la identidad del solicitante o de su representante legal, según corresponda, mediante la expedición de copias simples o documentos electrónicos, de manera gratuita, salvo los gastos de envío o el costo de reproducción en copias u otros formatos. Para efectos de las solicitudes de cancelación de datos personales, además de lo dispuesto por el presente Aviso de Privacidad, se estará a lo dispuesto en el artículo 26 de la LFPDPPP, incluyendo los casos de excepción de cancelación de Datos Personales ahí señalados.
    D. Cookies en nuestra página de Internet
    Las Cookies son una pequeña información enviada por un sitio web a su computadora, pueden ser borradas, aceptadas, ignoradas o bloqueadas. Una Cookie no nos permite conocer su identidad personal a menos que expresamente elija proporcionárnosla. La mayoría de las Cookies expiran después de un periodo determinado de tiempo, o bien las
    puede borrar en el momento en que lo desee en su computadora. Asimismo, puede hacer que su navegador le avise cuando recibe una Cookie de manera que pueda aceptarla o rechazarla.
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    Consentimiento del Titular: Al momento de proporcionar sus datos, el Titular manifiesta que el presente Aviso de Privacidad, le ha sido dado a conocer por el Responsable. En el supuesto de que el Titular, no se encuentre de acuerdo en el tratamiento que el Responsable dará a sus Datos Personales, en los términos de este Aviso de Privacidad, podrá negar su consentimiento a través del procedimiento a que se refiere este aviso de privacidad. Cuando se trate de datos personales que no sean considerados datos sensibles, patrimoniales o financieros, y el Titular no se oponga a los términos del presente Aviso de Privacidad, se considerará acordado y consentido su contenido, en términos del tercer párrafo del artículo 8 de la LFPDPPP.
    El consentimiento del Titular podrá ser revocado en cualquier momento por éste, sin que se le atribuyan efectos retroactivos, en los términos y conforme a los procedimientos establecidos más adelante para ello conforme a este Aviso de Privacidad.
    No obstante cualquier disposición de este Aviso de Privacidad, el Titular reconoce que no se requerirá de su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales por parte del Responsable o de terceros en cualquiera de los casos señalados en el artículo 10 de la LFPDPPP.
    Entendemos que los datos personales de terceros (por ejemplo referencias personales o laborales) que usted nos proporcione, ya cuentan con la autorización de sus respectivos titulares para que nos sean entregados y sean tratados por NOSOTROS conforme al presente aviso de privacidad.
    La temporalidad en el manejo de los datos personales y sensibles será indefinida y comenzará a surtir efectos a partir de la fecha en que haya proporcionado los datos al Responsable, para cualquier duda o controversia respecto del manejo de los datos personas o del presente aviso de privacidad podrá Usted dirigirse al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales o a la página de internet http://inicio.ifai.org.mx/SitePages/ifai.aspx
    En términos de lo establecido en el artículo 9 de la Ley Federal de Protección a los Datos Personales en Posesión de los Particulares, se le solicita su consentimiento expreso para el tratamiento de los datos personales sensibles, financieros y patrimoniales, indicándonos si acepta o no el tratamiento:
    (__) Consiento que mis datos personales financieros y/o patrimoniales (y en su caso los datos personales de mi(s) dependiente(s) menor(es) de edad) sean tratados conforme a los términos y condiciones del presente aviso de privacidad.
    ( ) Consiento que mis datos personales (y en su caso los datos personales de mi(s) dependiente(s) menor(es) de edad) sean transferidos en los términos que señala el presente aviso de privacidad.
    ( ) Consiento que mis datos personales sensibles, patrimoniales y/o financieros sean transferidos en los términos que señala el presente aviso de privacidad.
    ( ) No me opongo al tratamiento de mis datos personales (y en su caso los datos personales de mi(s) dependiente(s) menor(es) de edad) para finalidades secundarias.
    El presente Aviso de Privacidad, así como sus modificaciones, estarán a su disposición en la página de Internet btechmx.net
    Fecha de última modificación: septiembre 2023